【相手文化を軽視したらどうなるか】イスラム風刺画を掲載し、パキスタン人団体から猛抗議を受けた新聞社デスクの告白と、現代の異文化危機管理論

グローバル社会となった現代、仕事において異文化や宗教への理解を欠くことは、時に組織の存続を揺るがす致命的な危機（リスク）を招きます。

「知らなかった」では済まされない。対応を誤れば、大きな代償を払うことになりかねません。

2015年1月、フランスの風刺週刊紙「シャルリエブド」の本社がイスラム過激派に襲撃され、12人が犠牲となる事件が起きました。

当時、東京社会部に所属していた私の職場（新聞社）でも、この事件の報道を巡って配慮を欠いた判断を下し、危うく国際問題に発展しかねない緊迫の事態に直面したのです。

30年以上の記者・デスク経験から、あの時現場で起きたこと、そして現代のビジネスパーソンが学ぶべきリスク管理の本質を解説します。

1. 宗教的配慮を欠いたゴーサイン：編集局の「甘さ」が招いた抗議の嵐

シャルリエブド紙は、過激な風刺画を持ち味とし、イスラム教の預言者ムハンマドをたびたび作中に登場させていました。

イスラム教において「偶像崇拝の禁止」は絶対の教えであり、神やムハンマドの姿を描くことは厳格に禁じられています。

しかし、私の勤務する新聞社は、事件を報じる際に問題となった風刺漫画を、自社の朝刊紙面に2回にわたって転載してしまったのです。

他の全国紙は見送る中での「思考停止」

この掲載にゴーサインを出したのは、外報部のデスクや整理部の紙面制作者たちでした。編集部全体で「これを掲載したらどうなるか」という踏み込んだ議論は一切行われませんでした。

実際、他の全国紙のほとんどは宗教的リスクを察知して掲載を見送っていました。

新聞社には風刺画を掲載する「表現の自由」がありますが、それによって何億人もの信徒の心情を深く傷つけるリスクへの配慮があまりにも欠落していました。

中東特派員の経験があるデスクや現地記者がいながら、なぜ問題にならなかったのか。「日本の新聞だから外国人は読んでいないだろう」という、当時の編集局の致命的な甘さが浮き彫りになった瞬間でした。

2. 本社ビル包囲の緊迫：地下から潜り込んだデスクが見た現場

掲載後、事態は一変します。日本在住のパキスタン人団体から、会社に対して猛烈な抗議が寄せられたのです。

数十人の人々が東京・千代田区内幸町の本社ビル前に集まり、「なぜ偶像を掲載したのか！」と激しい声を上げ、横断幕を掲げて押し寄せました。

ビル内は一気に緊迫した空気に包まれ、会社は「不要不急の社員は出社禁止」という異例の措置をとるに至りました。

警官隊の待機と、1ヶ月に及ぶ緊迫

社会部デスクであった私は出社せざるを得ず、デモ隊の目を盗んで地下からひっそりと会社に潜り込みました。ビルの窓の外には抗議の声を上げるパキスタンの人々。

建物の周囲には、不測の事態に備えて警備の警察官がびっしりと待機していました。

警視庁担当の記者から「何かあれば警官がすぐに突入する態勢を敷いているから大丈夫です」と耳打ちされましたが、気持ちは全く落ち着きませんでした。

この緊迫した抗議活動は1ヶ月近く続きました。最終的に、社の幹部が団体の代表と粘り強く協議を重ね、紙面に「おわび」の謝罪文を掲載することでようやく決着を見ました。

翌日の朝刊に掲載されたのは「イスラム教徒におわび」という見出し。

「預言者の風刺画を転載したことで、イスラム教徒の方々を傷つけました。素直におわびします」と言葉を紡ぎ、その脇には「イスラム教を侮辱する意図は全くありません」と記した「読者応答室だより」の囲み記事を付け、ようやく事態を収束させたのです。

3. グローバル化時代に求められる「3つのリスク管理（BCP）」

もしあの時、会社側がプライドに固執して対応を誤っていれば、国内問題に留まらず、取り返しのつかない国際的なテロの標的になるリスクさえありました。

SNSで一瞬にして情報が世界に拡散する現代において、このリスクは10年前の比ではありません。この事件から私たちが学ぶべき教訓は以下の3点です。

• ① 文化や宗教を軽視した判断は、企業全体を物理的な危険にさらす
• ② 国際的な事案に関わるときは、内輪で判断せず、必ず専門家や現地経験者の意見を取り入れる
• ③ 「知らなかった」はビジネスにおいて一切通用しない。日頃から異文化理解を深める仕組みを作る

まとめ：現代の職場や地域に欠かせないBCP対策

現在も、イランやアメリカ、イスラエル、ガザ、ヒズボラを巡る情勢に見られるように、異文化や宗教の問題は、政治・軍事的な対立と複雑に絡み合っています。

そして国境がボーダレスになった日本国内でも、多くの外国人が暮らし、その宗教も多岐にわたります。

もはや、宗教や異文化の問題は「遠い国の出来事」として無関心ではいられないのです。

職場において異文化への配慮を怠ると、予期せぬ致命的な危機に見舞われます。万が一、会社に危険が及ぶような事態が発生した場合は、リモートワークや一時退避を含めた迅速な危機回避行動（BCP）をとらねばなりません。

常に「最悪の危険を予測し、相手の文化や宗教に深い敬意を払う姿勢」を持つこと。

これこそが、現代のビジネスパーソンと組織に求められる絶対的なリスク管理の心構えです。

シュレディンガー

報道記者

主要マスコミに勤務。記者、デスクとして東京、大阪、地方での取材経験あり。最近はサイエンスコミュニケーター目指して宇宙物理や量子力学を学んでいる。